Wypalenie (syndrom wypalenia): Co to jest? Przyczyny, objawy i terapia

wypalenie zawodowe zależy od indywidualnej reakcji na sytuację zawodową postrzeganą jako wyczerpującą z psychofizycznego punktu widzenia. W tym kontekście jednostka nie posiada odpowiednich zasobów behawioralnych lub poznawczych i strategii radzenia sobie z tym uczuciem fizycznego i emocjonalnego wyczerpania.

Dlatego pracownik, który jej podlega, dochodzi do punktu, w którym „już nie może” i czuje się kompletnie niezadowolony i powalony codzienną rutyną. Wypalenie zawodowe może z czasem doprowadzić do psychicznego oderwania się od wykonywanej pracy, z postawą obojętności, wrogości i cynizmu w stosunku do odbiorców pracy.Nie należy lekceważyć wypalenia, biorąc pod uwagę jego przejściowe i nieistotne objawy: demoralizację i negatywność dla siebie W kontekście, mogą czasami prowadzić do depresji i innych bardziej złożonych zaburzeń, z którymi trzeba sobie radzić.

Strategie przezwyciężania syndromu wypalenia są różne i obejmują psychoterapię poznawczo-behawioralną, modyfikację nawyków pracy oraz przyjmowanie przydatnych środków przeciwdziałania stresowi w życiu codziennym.

, chociaż niektóre przejawy mogą być udostępniane.

Nie możemy więc mówić o wypaleniu, jeśli:

• Ludzie cierpią na chroniczny stres w innych sytuacjach, takich jak rodzina lub związki;
• Cierpisz na:
  • Specyficzne zaburzenia lękowe i fobie;
  • zaburzenia adaptacji;
  • Zaburzenia nastroju, w tym depresja.

Nie jest to kwestia wypalenia, gdy stres w pracy jest jedynie przejściowy, przewidywalny i ograniczony w czasie, a reakcje na psychofizyczny regres zaangażowania się w krótkie przerwy na regenerację.

osoby. Wypalenie zawodowe może być związane z różnymi elementami sfery pracy, o charakterze organizacyjnym lub związanym z komunikacją i bezpieczeństwem w miejscu pracy, takimi jak:

• Oczekiwania związane z rolą:
  • Nadmierne obciążenie pracą: jeśli przekracza zdolność jednostki do radzenia sobie z nim, może predysponować do wypalenia;
  • Brak kontroli nad zasobami potrzebnymi do wykonywania pracy: wydaje się, że istnieje „związek między wypaleniem a brakiem autonomii w prowadzeniu działalności w sposób, który uzna za najskuteczniejszy” lub zdolnością do wzięcia odpowiedzialności za ważne decyzje;
  • Kontrastowe wartości: niespójność między wartościami jednostki i organizacji może skutkować presją wyboru między tym, co chce się zrobić, a tym, co należy zrobić;
  • Nieodpowiednie działania w stosunku do umiejętności pracownika lub zwiększona odpowiedzialność, bez odpowiedniego odszkodowania;
• Relacje interpersonalne:
  • Trudne interakcje z kolegami lub klientami;
  • Częste konflikty w planowaniu pracy lub przerwy;
• Charakterystyka środowiska pracy:
  • Nieodpowiednie polityki BHP;
  • Niski poziom wsparcia pracowników;
• Sama organizacja pracy:
  • Niewystarczająca komunikacja i zarządzanie;
  • Niejasne zadania i cele;
  • Programy, które często się zmieniają;
  • Nieelastyczne harmonogramy i nierealne terminy;
  • Ograniczony lub niski udział w procesach decyzyjnych własnego obszaru pracy.

Do tych sytuacji dodajemy:

• Brak uznania (zarówno społecznego, jak i ekonomicznego) wyniku;
• Brak uczciwości (tj. postrzeganie uczciwości i uczciwości, które sprzyja satysfakcji i motywacji);
• Obecność wysokiego ryzyka, np. dla ratowników lub funkcjonariuszy bezpieczeństwa publicznego;
• Mobbing i nękanie psychiczne.